Termos de Uso FORTALEZA SERVICOS
Bem-vindo à plataforma de consultoria automotiva online da FORTALEZA SERVICOS. Este documento estabelece as diretrizes fundamentais para uma experiência segura, transparente e eficiente em nosso ambiente digital.
Escopo do Serviço
A FORTALEZA SERVICOS atua como uma entidade privada de consultoria veicular independente. Nossos serviços englobam suporte técnico, orientação estratégica e análise de dados para proprietários e compradores, sem qualquer vínculo com órgãos governamentais ou entidades de trânsito oficiais.
Aceitação e Elegibilidade
Consentimento Digital
Ao acessar ou utilizar qualquer interface da FORTALEZA SERVICOS, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estas condições. O uso continuado da plataforma após modificações constitui aceitação tácita das novas diretrizes.
Requisitos de Uso
Nossos serviços são destinados a pessoas físicas plenamente capazes e pessoas jurídicas regularmente constituídas. Menores de 18 anos não estão autorizados a contratar consultorias diretamente sem a representação legal devida.
Modificações Unilaterais
A FORTALEZA SERVICOS reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento para refletir mudanças legislativas ou operacionais. Notificaremos alterações substanciais via e-mail ou aviso em destaque no site.
Período de Validade
Estes termos entram em vigor na data de sua publicação e permanecem válidos por tempo indeterminado, até que sejam substituídos por uma versão mais recente ou que a FORTALEZA SERVICOS encerre suas atividades online.
Conduta e Responsabilidades do Usuário
Regras essenciais para a manutenção de um ambiente de consultoria íntegro e produtivo.
Veracidade das Informações
O usuário compromete-se a fornecer dados reais e atualizados durante todo o processo de consultoria. Informações falsas podem invalidar o suporte oferecido pela FORTALEZA SERVICOS.
Uso Não Autorizado
É estritamente proibido utilizar nossos sistemas para fins ilícitos, disseminação de malware, ataques de negação de serviço ou qualquer atividade que comprometa a integridade dos nossos servidores.
Segurança de Acesso
A guarda das credenciais de acesso é de responsabilidade exclusiva do cliente. Qualquer atividade realizada sob sua conta será atribuída ao titular, salvo prova de invasão reportada imediatamente.
Limites de Interação
O usuário deve manter uma comunicação respeitosa com nossos consultores. Comportamentos abusivos, discriminatórios ou assediadores resultarão no banimento imediato sem direito a reembolso.
Nossas Responsabilidades e Garantias
Compromisso com a Qualidade
A FORTALEZA SERVICOS empenha-se em fornecer consultoria baseada nas melhores práticas do mercado automotivo. No entanto, nossos serviços são de meio, não de resultado final garantido, uma vez que as decisões finais de compra ou venda cabem exclusivamente ao cliente.
Disponibilidade
Buscamos manter a plataforma online 24/7, mas não garantimos acesso ininterrupto devido a manutenções ou falhas em redes de terceiros.
Isenções
Não nos responsabilizamos por perdas financeiras decorrentes de negociações entre terceiros baseadas em nossas sugestões.
Propriedade Intelectual
Marca FORTALEZA SERVICOS
O nome, logotipo e identidade visual da FORTALEZA SERVICOS são propriedades exclusivas protegidas por leis de propriedade industrial. O uso não autorizado é passível de medidas judiciais.
Conteúdo Exclusivo
Todo o material textual, gráfico e metodológico apresentado em nossas consultorias é de nossa autoria ou licenciado. A reprodução total ou parcial é proibida.
Restrições de Cópia
É vedado o uso de web scrapers, bots ou qualquer tecnologia de extração de dados para replicar nosso conteúdo em outras plataformas.
Licença de Uso
Ao contratar um serviço, o usuário recebe uma licença limitada, pessoal e não transferível para utilizar o material fornecido estritamente para fins privados.
Privacidade e Proteção de Dados
A utilização de nossos serviços está intrinsecamente ligada à nossa Política de Privacidade. A FORTALEZA SERVICOS trata os dados pessoais dos usuários com o mais alto rigor de segurança, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para o aprimoramento da consultoria veicular solicitada, garantindo que sua jornada automotiva seja segura e baseada em dados confiáveis.
Legislação e Solução de Conflitos
Direito Brasileiro
Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente o Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor, naquilo que for aplicável à consultoria.
Comarca de Divinópolis
Fica eleito o Foro da Comarca de Divinópolis - MG como o único competente para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas deste contrato, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Canais de Atendimento
Qualquer insatisfação deve ser primeiramente reportada ao nosso canal de ouvidoria através do e-mail [email protected] para uma tentativa de solução amigável em até 10 dias úteis.
Resolução Alternativa
A FORTALEZA SERVICOS incentiva a utilização de plataformas de mediação online para a resolução rápida e eficiente de disputas de consumo, visando evitar a judicialização desnecessária.
Dúvidas sobre nossos Termos?
Nossa equipe jurídica e administrativa está à disposição para esclarecer qualquer ponto deste documento ou fornecer informações adicionais sobre nossa consultoria automotiva.
Fale com a FORTALEZA SERVICOS
Atendimento de Segunda a Sexta, das 09h às 18h.